アルファーから届く督促状の中身とは？家賃滞納でパニックになる前に確認すべきこと
家賃の支払いが遅れてしまい、家賃保証会社である「アルファー」から督促の連絡が届いて、不安な気持ちでいっぱいになっていませんか？
もしかすると、あなたの郵便受けには、すでにアルファーからのハガキや封筒が届いているかもしれません。
まずはその督促状を手に取って、内容をしっかりと確認することから始めましょう。
「怖いから見たくない」という気持ちもあると思いますが、その書面には、あなたが今どういう状況に置かれているのか、そしてこれからどうすべきかが書かれている大切なものなのです。
アルファーから届く督促状は、多くの場合、最初はハガキで届き、その後、封筒でより詳細な内容のものが送られてきます。
これは、あなたの家賃滞納が続いているという事実を、段階的に、そして明確に伝えるためのものです。
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アルファーから督促状が！今すぐやるべき一歩とは？
アルファーから督促状が届いているという事は、すでにお使いの電話やSMSに何度も連絡があったはずです。
それを無視してしまった結果、書面での督促という次の段階に進んでしまっているのです。
まず、督促状に記載されている「支払期日」を必ず確認してください。
そして、その期日までに滞納している家賃を支払うことが、今あなたが最も優先すべきことです。
もし、期日よりも前に支払うことが可能なのであれば、それに越したことはありません。
しかし、期日前に支払える場合でも、必ず一度アルファーに連絡を入れるようにしましょう。
「期日までに支払えば問題ない」と考えてしまうのは、実は間違いです。
あなたが支払いを済ませるまで、アルファーからの督促連絡は続いてしまいます。
事前に「〇月〇日に支払います」と一本連絡を入れておくだけで、アルファー側もあなたの支払い意思を確認できて安心しますし、あなたへの心象も大きく変わるのです。
督促状が届いても絶対にやってはいけないこと
アルファーから督促状が届き、冷静ではいられない状況かもしれません。
しかし、パニックになって誤った行動を取ってしまうと、あなたの状況はさらに悪化の一途をたどるだけです。
ここでは、絶対にやってはいけない行動について、具体的にお伝えします。
一番やってはいけないのは「無視」と「放置」です
言うまでもありませんが、アルファーからの電話や督促状を無視し続けることが、最もあなたの立場を危うくします。
「連絡が取れない」「支払う意思がない」と判断されれば、アルファーは事務的に、しかし着実に法的な手続きへと駒を進めていきます。
電話番号を着信拒否したり、督促状を開封せずに捨ててしまったりする行為は、問題の先送りにしかならず、何の解決にも繋がりません。
むしろ、あなたの状況を悪化させるだけの、非常に危険な行為なのです。
督促を無視し続けた先にあるのは、「代位弁済」そして「強制退去」という最悪のシナリオです。
その場しのぎの嘘は、あなたの信用をさらに失墜させます
「明日には支払います」「給料日には必ず…」
支払える確証がないにもかかわらず、その場しのぎで嘘の約束をしてしまうのは絶対にやめましょう。
約束が守られなければ、アルファーの担当者はあなたに対して「不誠実な人間だ」という印象を抱き、今後の交渉が非常に難しくなります。
守れない約束は、あなたの信用を失わせるだけでなく、より厳しい対応を招く引き金になることを覚えておいてください。
督促状を無視した先に待つ恐ろしい現実とは？
「そのうち払えばいい」「連絡がしつこいから無視しよう」
もしあなたがそんな風に考えているのなら、その考えは今すぐに捨ててください。
督促状を無視したり、支払いを放置したりした先には、あなたが想像している以上に過酷な現実が待っています。
あなたの自宅に、アルファーの担当者がやってくる
電話や書面での督促に応じない場合、アルファーは「直接会って話をするしかない」と判断します。
つまり、あなたの自宅に、アルファーの担当者が直接訪問してくるのです。
もちろん、突然訪問してくることは稀で、事前に訪問予告の連絡がある場合がほとんどです。
しかし、その連絡すら無視し続ければ、予告なしに訪問されてもおかしくありません。
玄関のドアを開けたら、そこにアルファーの担当者が立っている…その精神的なプレッシャーは計り知れません。
これは、もはや単なる「支払いのお願い」ではありません。「最終通告」に近い警告なのです。
全てが手遅れになる「代位弁済」という名の最終宣告
訪問にも応じず、滞納が1ヶ月以上に及んだ場合、アルファーは最終手段に打って出ます。
それが「代位弁済」です。
これは、あなたに代わってアルファーが大家さんに滞納家賃を全額支払う手続きのことです。
この瞬間から、あなたの借金の相手は大家さんではなく、アルファーに変わります。
そして、アルファーは立て替えた全額に遅延損害金を上乗せし、あなたに一括での返済を求めてきます。
分割払いの相談にすら応じてもらえない場合がほとんどで、まさに「待ったなし」の状態に陥るのです。
強制退去へのカウントダウン、そして全てを失う日
代位弁済後も支払いがなされない場合、事態は法的なステージへと移行します。
滞納が3ヶ月以上に達すると、アルファーは裁判所に「明渡し請求訴訟」を起こします。
裁判所から訴状が届けば、あなたはもう逃げることはできません。
そして、裁判で敗訴すれば、待っているのは「強制執行」…つまり、法律に基づいて、あなたの意思に関わらず強制的に部屋から追い出されるということです。
執行官によって家財道具は全て運び出され、あなたは住む場所を失います。
さらに、強制執行にかかった数十万円もの費用は、全てあなたの負担となるのです。
支払えない時のアルファーへの相談方法とは？
「どうしても期日までに支払えるお金がない…」
そんな絶望的な状況でも、まだ諦めるのは早いです。あなたが取るべき、そして最善の行動が残されています。
それは、怖いという気持ちを乗り越えて、期日前にあなた自身からアルファーに連絡し、正直に状況を相談することです。
誠意が唯一の武器。正直に、そして低姿勢に相談する
電話をかけるのは、とても勇気がいることでしょう。
担当者の口調は、これまでの経緯もあり、厳しいものかもしれません。
しかし、ここで感情的になったり、嘘をついたりしてはいけません。
あなたの誠意が、唯一の交渉の糸口となるのです。
「支払いの件でご連絡いたしました。大変申し訳ないのですが、期日までの支払いが難しい状況です。ご迷惑をおかけして本当に申し訳ありません。今後の支払いについて、ご相談させていただけないでしょうか。」
このように、まずは低姿勢で、支払いの意思があること、そして現状では支払いが困難であることを正直に伝えましょう。
大切なのは、守れない約束は絶対にしないことです。
「〇日までには必ず…」と安易に口にせず、いつなら確実に支払えるのか、具体的な見通しが立たない場合は、その旨も正直に話すべきです。
厳しい現実と、それでも残された一筋の光
正直にお伝えすると、基本的にアルファーが期日の延長や分割払いに応じてくれることはほとんどありません。
家賃保証会社としてのビジネスモデルを考えれば、それは当然のことです。
しかし、だからといって何もしなければ、事態は強制退去へと進んでいくだけです。
あなたが誠心誠意、現状を伝え、支払う意思を示し続けることで、何らかの猶予や解決策を提示してもらえることもあり得ます。
相談する際は、改めて「アルファー」の公式サイトで連絡先などを確認し、落ち着いて話せる環境を整えてから電話をかけましょう。